Læs mere

Kvalitet

I Altiden arbejder vi målrettet med kvalitet og kvalitetsforbedringer.

I Altiden har vi højt fokus på kvalitet i alt hvad vi gør. Vi følger løbende op på vores kvalitetssystem for at sikre, at vi opfylder alle krav, der stilles til de ydelser, vi leverer.

Som eksempel har vi:

  • Introduktionsplan for alle medarbejdere
  • Faglige evidensbaserede beskrivelser af arbejdsmetoder
  • Systematisk registrering af utilsigtede hændelser og opfølgning med handleplaner
  • Intern kontrol
  • Årlige brugerundersøgelser og pårørendeundersøgelser
  • Tværfaglige mødefora
  • Bæredygtigt og udviklingsorienteret samarbejde med kommunerne

ISO certificering

På plejecentre og Genoptræning Gribskov er vi ISO-certificerede. Altiden har valgt at foretage kvalitetsstyring i henhold til det internationale kvalitetssystem, ISO 9001. Vi blev ISO certificeret første gang efter ISO 9001:2008 den 25. maj 2011. I 2017 blev vi opgradet og certificeret efter ISO 9001:2015

Det betyder, at vi:

  • Klart beskriver vores praksis i procedurer, instrukser og vejledninger
  • Kontinuerligt arbejder med udvikling.
  • Gennemfører regelmæssige interne og eksterne revisioner i henhold til ISO-standarden
  • Opfylder myndighedernes krav til kvalitetsstyring i sundhedsvæsenet

Læs mere om ISO på www.ds.dk

Du kan få hele Altidens kvalitetspolitik tilsendt ved at skrive til kontakt@altiden.dk

1017c72b0429e020c1e83e9bbf85e605BBBBBB